ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Используя порталы и услуги, предоставляемые O.C.N. ”Aventus Finance” S.R.L. (далее — Организация), Пользователь выражает согласие с настоящими Условиями, включая сбор и использование определённых персональных данных, а также получение информации по SMS и/или электронной почте в целях, предусмотренных настоящими условиями.
1.2. Настоящие Условия описывают, каким образом Организация предоставляет физическим лицам возможность пользоваться порталами и дистанционными финансовыми услугами.
1.3. Организация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять Условия путем публикации обновленной версии на официальном портале: и https://credit7.md/ru/. Продолжая пользоваться порталом, Пользователь прямо и безотзывно принимает новые условия.
1.4. Если Пользователь не согласен с изменениями, он имеет право расторгнуть договор, выполнив все вытекающие обязательства. В случае неосуществления этого права, считается, что он принял изменения и не имеет дальнейших претензий к Организации.
1.5. Если Пользователь не воспользуется своим правом на расторжение, считается, что он принял изменения и заявляет, что не имеет никаких последующих претензий к Организации в связи с внесёнными изменениями в Условия и Положения.
1.6. Если Пользователь пользуется дистанционными финансовыми услугами через порталы Организации, настоящий документ дополняет и детализирует договорные отношения между сторонами.
1.7. Финансовые услуги доступны 24/7, за исключением периодов технического обслуживания, обновлений или форс-мажорных ситуаций.
1.8. Доступ к порталам Организации предоставляется бесплатно для всех Пользователей.
1.9. Плата за сопутствующие услуги взимается согласно действующему Тарифному реестру, опубликованному на порталах Организации.
1.10. Пользователь несет ответственность за корректное и законное использование порталов и обязуется не осуществлять действий, способных нарушить безопасность, функциональность или репутацию предоставляемых услуг.
1.11. Пользователь соглашается, что все действия и соглашения с Организацией могут совершаться с использованием электронных средств — одноразового кода по SMS или биометрической аутентификации.
1.12. Использование электронных средств приравнивается к рукописной подписи, а все операции считаются подлинными и имеющими юридическую силу.
1.13. Любая попытка вмешательства в информационную систему Организации (включая несанкционированный доступ, эксплуатацию уязвимостей, использование вредоносного ПО) будет преследоваться по закону и может привести к приостановке или прекращению доступа к услугам.
1.14. Все материалы, интерфейсы, базы данных, логотипы и графические элементы являются собственностью Организации или её партнёров и охраняются законом. Их копирование и повторное использование запрещены без разрешения.
2. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ
Следующие термины будут иметь указанные ниже значения при использовании в рамках настоящих „Общих условий использования Портала“.
Аутентификация: процесс, посредством которого Организация проверяет личность Пользователя.
Аутентификация через OTP (SMS): тип аутентификации, при котором Организация отправляет одноразовый пароль через SMS для доступа к Профилю Пользователя.
Аутентификация через Face ID: тип биометрической аутентификации посредством распознавания лица для доступа к Профилю Пользователя.
Кредитное бюро: юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством, осуществляющее формирование, обработку и хранение кредитных историй, а также представление кредитных отчетов. (Согласно Закону №122 от 29.05.2008).
Дистанционная продажа финансовых услуг: способ предоставления финансовых услуг с использованием средств связи без одновременного физического присутствия поставщика и потребителя.
Согласие: согласие, выраженное потребителем любыми средствами дистанционной связи, при заключении дистанционного договора с Организацией.
Потребитель: физическое лицо, которое намеревается заказать, заказывает или использует финансовые услуги в личных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Общая стоимость кредита для потребителя: все расходы, включая проценты, комиссии, сборы и любые другие издержки, которые должен понести потребитель в связи с кредитным договором, за исключением нотариальных сборов. При обязательности заключения сопутствующих договоров (например, страхования), эти расходы также включаются.
*Примечание*: Общая стоимость кредита не превышает сумму фактически выданного кредита, даже при нарушении условий договора со стороны Должника.
Небанковский кредит: обязательство по предоставлению займа с обязательством его возврата, уплаты процентов и других сборов; продление срока возврата; уступка прав требования.
Кредитор: Небанковская кредитная организация «AVENTUS FINANCE» S.R.L.
Клиент / Должник: лицо, пользующееся или пользовавшееся услугами кредитной организации, а также лицо, с которым проводились переговоры о предоставлении кредита, независимо от заключения договора.
Биометрические данные: персональные данные, полученные в результате обработки характеристик, позволяющих уникальную идентификацию личности (например, фото, отпечатки пальцев).
Эффективная годовая процентная ставка (ГПС): общая стоимость кредита для потребителя, выраженная в годовом проценте от суммы кредита.
График платежей: информация о суммах и сроках (периодах) платежей, которые должен произвести потребитель согласно договору.
Идентификация и проверка личности через электронные средства: процесс удалённой идентификации клиента с учетом оценки рисков и с применением одного или нескольких методов, предусмотренных Законом №308/2017.
Применимое законодательство: законодательные и нормативные акты Республики Молдова, регулирующие небанковское кредитование и договоры с потребителями.
Средство дистанционной связи: любой способ связи, позволяющий предоставление финансовой услуги без физического контакта между потребителем и поставщиком.
Стороны: Должник и Кредитор соответственно. «Сторона» означает любую из них.
Портал: официальные сайты Организации www.credit365.md и www.credit7.md, через которые Пользователь регистрируется, создаёт Профиль, идентифицируется, подаёт заявку на кредит и взаимодействует с Организацией.
Профиль пользователя: личный кабинет пользователя на Портале, доступ к которому осуществляется через SMS-код или FaceID, по выбору Должника.
Сопутствующие услуги: услуги, связанные с предоставлением, управлением и погашением задолженности Должника.
Общая сумма, подлежащая оплате потребителем: сумма основного долга плюс общая стоимость кредита для потребителя.
3. ИНФОРМАЦИЯ О ПОРЯДКЕ ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Деятельность Небанковской Кредитной Организации «Aventus Finance» S.R.L., IDNO 1017600033652 регулируется законодательством Республики Молдова, включая Закон об организациях небанковского кредитования №1 от 16.03.2018 и Закон о защите персональных данных №133 от 08.07.2011.
3.2. Организация, как оператор персональных данных, обязуется обрабатывать такие данные безопасно и исключительно в предусмотренных целях.
3.3. Персональные и конфиденциальные данные клиента/должника включают одну или несколько из следующих категорий: имя, фамилия, отчество, идентификационный номер, адрес электронной почты, адрес проживания, дата и место рождения, пол, семейное положение, данные о движимом и недвижимом имуществе, профессия и место работы, изображение (фотография), голосовые и видеозаписи, банковские реквизиты, телефонный номер, финансовая информация о кредитных счетах в Компании, сведения о платёжеспособности и технические данные устройства.
3.4. Цели обработки персональных данных включают:
- идентификация и верификация личности клиентов;
- получение кредитных отчётов;
- оценка кредитоспособности потенциального клиента;
- анализ платёжеспособности и финансового положения;
- взыскание задолженностей;
- уступка прав требования по кредитным договорам третьим лицам;
- проведение маркетинговых, рекламных и коммерческих исследований;
- проведение статистических и аналитических исследований;
- другие цели в соответствии с Законом №133 от 08.07.2011.
3.5. Пользователь обязан предоставить актуальные, полные и достоверные данные, необходимые для заключения договора. При их отсутствии невозможно заключение кредитного договора.
3.6. Заполняя анкету, Должник явно и однозначно соглашается на хранение и обработку своих персональных данных Организацией.
3.7. В случае отказа потенциального клиента от обработки данных, услуги предоставлены не будут.
3.8. Организация обязуется сохранять конфиденциальность полученной информации, за исключением случаев, предусмотренных законом.
3.9.Права Должника в соответствии с Законом №133 от 08.07.2011:
- право на информацию;
- право на доступ к своим данным;
- право на исправление данных;
- право возражать против обработки данных;
- право не быть подверженным автоматизированному решению;
- право на обращение в суд.
3.10. Организация вправе передавать персональные данные третьим лицам:
- Ассоциату Организации — для обеспечения контроля управления и рисков; анализа предлагаемых продуктов и услуг; соблюдения норм финансовой надёжности; разработки и поддержки информационных систем;
- Физическим и юридическим лицам — для выполнения услуг, необходимых для исполнения кредитных договоров, а именно: банкам и поставщикам платёжных услуг — для обработки выдачи и получения денежных средств; небанковским финансовым учреждениям — в случае рефинансирования задолженностей; поставщикам услуг связи; поставщикам почтовых услуг; поставщикам ИТ-решений для электронной идентификации;
- Бюро кредитных историй — у которого запрашивается и которому передаётся информация в соответствии с применимым законодательством;
- Третьим сторонам, которые получают персональные данные, необходимые для предоставления услуг Организации;
- Третьим сторонам — в случае уступки требований или предоставления услуг по взысканию задолженностей;
- Иным третьим лицам — в соответствии с применимым законодательством и в пределах, необходимых для достижения целей, для которых обрабатываются соответствующие данные;
- Надзорным органам, налоговым органам и/или судам, либо иным уполномоченным законом органам — в случаях, когда Организация обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством.
4. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО БЕЗОПАСНОМУ ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПОРТАЛА И ПРОФИЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Конфиденциальность информации: Пользователи не должны раскрывать конфиденциальную информацию другим лицам, такую как PIN-коды, номера карт, пароли, данные счетов и личные данные.
4.2 Контроль за устройствами: крайне важно не оставлять устройства без присмотра, особенно после авторизации. Убедитесь, что экран устройства не виден посторонним лицам.
4.3. Безопасность устройств: установите пароль на мобильное устройство и активируйте автоматическую блокировку после периода бездействия.
4.4. Надёжные пароли: используйте сложные пароли и коды доступа, чтобы предотвратить несанкционированный доступ, и устанавливайте разные пароли для каждого онлайн-сервиса.
4.5. Источник приложений: загружайте мобильные приложения исключительно из официальных магазинов, таких как AppStore и Google Play. Избегайте сторонних источников, поскольку они могут содержать вредоносное ПО.
4.6. Обновление программного обеспечения: регулярно обновляйте операционную систему, банковские приложения и другие программы, используя только официальные источники.
4.7. Антивирусная защита: установите и регулярно обновляйте антивирусное программное обеспечение на мобильных устройствах и компьютерах, к которым они подключаются.
4.8. Безопасное хранение: не храните конфиденциальную информацию, такую как PIN-коды, номера карт или пароли, в доступных местах, например в SMS, email, заметках или других приложениях на устройстве.
4.9. Защита данных: перед передачей устройства другому лицу или его утилизацией удалите все конфиденциальные данные и выполните сброс к заводским настройкам, чтобы избежать случайного восстановления данных. Активируйте функции удалённого управления, такие как удаление данных или блокировка устройства в случае его потери или кражи.
4.10. Фишинг: будьте осторожны с электронными письмами и SMS-сообщениями, запрашивающими личные данные.
4.11. Безопасное использование Wi-Fi: избегайте использования публичных Wi-Fi-сетей для финансовых операций. Отключите автоматическое подключение к таким сетям для повышения безопасности.
4.12. Завершение сеанса: всегда завершайте рабочую сессию, нажимая кнопку «Выход», чтобы предотвратить несанкционированный доступ после окончания использования.
5. РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ
5.1. Пользователь создаёт Профиль, зайдя на Портал и заполнив необходимые персональные данные. В процессе регистрации Пользователь обязан отметить галочками поля, подтверждающие, что он:
- даёт согласие на обработку Кредитором персональных данных;
- прочитал, понял и принял «Условия использования Портала»;
- даёт согласие на передачу информации в Бюро кредитных историй.
5.2. Действия Заёмщика, совершённые через Профиль на Портале, подтверждаются вводом кода, отправленного по SMS, в качестве электронной подписи. Все заявки, согласия, уведомления, изменения в Договор, а также любые другие документы, утверждённые или отправленные Заёмщиком через Профиль после ввода SMS-кода, считаются обязательными для Сторон и приравниваются к документам, подписанным в письменной форме. Программные средства, используемые Заёмщиком при получении небанковского кредита, являются частью решения, связанного с использованием электронной подписи. Электронная подпись Заёмщика представляет собой электронные данные, которые вводятся или прикрепляются, логически ассоциированы с другими электронными данными и используются для подтверждения личности. Кредитор располагает защищённым электронным архивом — структурированным хранилищем электронных документов, обеспечивающим конфиденциальность, юридическую силу, целостность и доказательную ценность электронных документов во времени.
5.3. В случае если предоставленная Заёмщиком информация окажется недостоверной или не соответствует данным, предоставленным уполномоченными органами, администраторы Портала оставляют за собой право приостановить или удалить Профиль соответствующего Заёмщика, а также отказать в текущем или будущем использовании услуг Портала.
5.4. Пользователь несёт полную ответственность за информацию, переданную через созданный им аккаунт, а также за соблюдение авторских прав в отношении контента, как это определено и защищено законом. Таким образом, доступ к Порталу может быть прекращён без предварительного уведомления в случае нарушения Пользователем условий использования.
5.5. Регистрация Пользователя на Портале Кредитора не гарантирует одобрения заявки на кредит или предоставления услуги. Одобрение кредита зависит от индивидуального анализа заявки в соответствии с внутренними политиками Организации и критериями соответствия.
6. ИДЕНТИФИКАЦИЯ КЛИЕНТА С ПОМОЩЬЮ ЭЛЕКТРОННЫХ СРЕДСТВ
6.1. Организация использует электронные средства для целей идентификации и проверки личности клиентов в соответствии с применимым законодательством в области предотвращения отмывания денег и защиты персональных данных.
6.2. Интегрированный комплекс программных модулей предусматривает сбор данных, их хранение, сопоставление, проверку информации, обновление, а также подтверждение личности клиента на основе множества факторов и технологий.
6.3. Организация применяет программное решение для комбинированной удалённой идентификации личности клиента. Оно включает следующие компоненты:
a) Одноразовый пароль (OTP) — для подтверждения номера телефона;
b) Одноразовый пароль (OTP) — для подтверждения адреса электронной почты, если клиент располагает e-mail;
c) Процесс «liveness» — система использует алгоритмы искусственного интеллекта для определения реального присутствия человека перед камерой (во избежание использования фотографий или видеозаписей);
d) Процесс «face comparison» — система автоматически сравнивает лицо клиента в реальном времени с фотографией из удостоверения личности с использованием высокоточных алгоритмов распознавания лиц;
e) Процесс сканирования и проверки удостоверяющих документов — система анализирует подлинность представленного документа, проверяя элементы безопасности, форму и целостность в соответствии с типом документа и применимыми стандартами.
6.4. Используемое программное решение соответствует требованиям безопасности и защиты данных, соблюдая международные стандарты и действующее законодательство, включая Закон № 308/2017 о предотвращении и борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма.
7. ЗАКЛЮЧЕНИЕ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА
7.1. Через Портал могут заключаться договоры о небанковском кредите, подписанные электронным способом с использованием средств дистанционной связи. Стороны выражают своё согласие и официально признают, что электронные документы, подписанные посредством дистанционной связи, равнозначны бумажным документам, подписанным собственноручной подписью, и имеют такую же юридическую силу в отношениях между Сторонами, будучи обязательными и для третьих лиц.
7.2. Электронная информация, созданная, структурированная, обработанная, сохранённая и/или переданная с помощью компьютера или других электронных устройств, считается подписанной электронно после ввода уникального числового кода, отправленного Кредитором по SMS на номер Заёмщика.
7.3. Уникальный числовой код вводится Заёмщиком в Личном кабинете на Портале Кредитора.
7.4. Стороны подтверждают своё согласие с тем, что электронные документы, подписанные с помощью дистанционной связи, признаются равнозначными бумажным документам, подписанным собственноручно, и имеют такую же юридическую силу, обязательную и для третьих лиц.
7.5. Заёмщик может обновлять данные, относящиеся к себе, через Личный кабинет, включая возможность загрузки документов, запрошенных Кредитором.
7.6. Заёмщик имеет право выполнять и другие действия, предусмотренные на Портале через Личный кабинет, включая, но не ограничиваясь: получение информации по договору о небанковском кредите, кредитной истории и ознакомление с информацией, касающейся обмена данными между Сторонами в рамках кредитования.
7.7. Стороны обязуются не разглашать третьим лицам информацию, связанную с Кредитным договором, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Молдова.
7.8. Для Клиентов, ранее не имевших договорных отношений с Кредитором и не подписывавших вручную на бумажном носителе договор или соглашение с пунктами о взаимном признании электронных документов, подписанных электронной подписью, как равнозначных бумажным, может быть запрошено дополнительное подтверждение своих обязательств по кредитному договору. Это подтверждение осуществляется путём собственноручной подписи на распечатанном кредитном договоре в офисе Кредитора после надлежащей проверки личности клиента путём сверки с действительным удостоверением личности, до момента получения первого кредита.
8. ПРАВО НА ОТМЕНУ
8.1. Заёмщик имеет право отказаться от Кредитного договора посредством уведомления об отмене в течение 14 календарных дней с даты заключения Договора, без необходимости указывать причину.
8.2. Условия отмены:
a) Заёмщик обязан уведомить Кредитора о своём намерении отменить договор любым способом, который подтверждает получение уведомления Кредитором.
b) В случае, если на момент отмены Заёмщик уже получил всю сумму кредита, он обязан вернуть эту сумму в течение 30 календарных дней с момента отправки уведомления об отмене. Дополнительно Заёмщик обязан уплатить Кредитору проценты, начисленные за фактическое количество дней с момента получения кредита до даты его возврата.
8.3. Срок на отмену начинает исчисляться:
a) с даты заключения кредитного договора; или
b) с даты, когда потребителю были доведены до сведения положения и условия договора, а также необходимая информация, если эта дата наступила позже, чем дата, указанная в пункте a).
8.4. В случае, если потребитель воспользовался правом на отмену договора поставки товаров или услуг, он больше не несёт обязательств по связанному кредитному договору.
8.5. Если товары или услуги не были предоставлены потребителю либо они не соответствуют условиям договора, потребитель вправе предъявить требования продавцу в соответствии с Законом № 105-XV от 13 марта 2003 года «О защите прав потребителей».
8.6. Право на отмену не применяется в следующих случаях:
a) к страховым полисам на поездку и багаж или к другим страховым полисам сроком действия не более 30 календарных дней;
b) к договорам/соглашениям, полностью исполненным обеими сторонами по прямому запросу потребителя, выраженному до момента, когда он воспользовался правом на отмену.
9. ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА
9.1. Погашение кредита осуществляется в рассрочку, согласно графику платежей, указанному в кредитном договоре.
9.2. Общая стоимость кредита, Общая сумма, подлежащая уплате Заемщиком, и ЭПС (эффективная процентная ставка) указываются и рассчитываются в договоре исходя из предположения, что договор будет действовать на согласованный срок, а Кредитор и Заемщик будут соблюдать условия и сроки, установленные договором.
9.3. График платежей остаётся неизменным для выплат, направленных на основную сумму кредита. Остальные связанные с этим расходы указываются только в качестве расчётного примера, чтобы проинформировать Заемщика об условиях оплаты. Ежемесячные платежи, включающие тело кредита, проценты и другие расходы, могут быть увеличены или уменьшены в зависимости от досрочных погашений и/или просрочек.
9.4. В случае наличия технических или расчетных ошибок в договоре и его приложениях, итоговая стоимость кредита, включая проценты и прочие платежи, применяется строго в пределах, установленных законом:
a) годовая процентная ставка не должна превышать 50%;
b) все прочие расходы (комиссии, штрафы, пени и прочее), кроме процентов, не должны превышать 0,04% от общей суммы кредита за каждый день фактического использования;
c) общая стоимость кредита (включая проценты, комиссии, штрафы и др.) не должна превышать сумму, выданную по договору (или стоимость имущества в случае финансового лизинга), если кредит не предназначен для покупки, строительства или ремонта жилья, обеспеченного недвижимым имуществом.
9.5. Для соблюдения вышеуказанных лимитов Кредитор имеет право в одностороннем порядке уменьшать суммы ежемесячных платежей.
9.6. Ежемесячные суммы к оплате, рассчитанные с учетом реальной ситуации (задержка платежа или частичное досрочное погашение), соответствующие правовым ограничениям, отображаются в Личном кабинете Пользователя.
9.7. Заемщик может оплачивать кредит следующими способами:
a) банковским переводом на счёт Кредитора;
b) через терминалы или онлайн-платформы;
c) у партнёров Кредитора при предъявлении удостоверения личности;
d) с помощью банковской карты через Личный кабинет на Портале.
9.8. Все комиссии, взимаемые Партнёрами и Кредитором, указаны на портале Кредитора и оплачиваются Заемщиком.
9.9. Если сумма, уплаченная Кредитору, не покрывает полностью задолженность, Кредитор имеет право определить порядок распределения суммы. Очерёдность следующая: сначала штрафы (при наличии), затем административная комиссия, затем проценты, и в последнюю очередь – основная сумма кредита.
9.10. Заемщик имеет право досрочно погасить всю сумму или часть кредита в любое время при условии уплаты компенсации за досрочное погашение, ежемесячной комиссии за обслуживание и процентов, начисленных за фактическое количество дней с момента получения до момента возврата кредита.
9.11. В случае, если Заемщик произвел платеж сверх суммы, подлежащей оплате в текущем месяце, излишек будет зачтен в счет будущих платежей, либо может быть возвращён по запросу Заемщика при подаче заявления в течение 30 дней. Возврат осуществляется банковским переводом на указанный IBAN-счет.
9.12. Если Заемщик произвёл платеж сверх задолженности, но не уведомил Кредитора о намерении досрочного погашения, платёж считается авансовым и будет использован для покрытия будущих обязательств, а не как досрочное погашение.
9.13. Заемщик имеет право бесплатно, по запросу, не чаще одного раза в календарный год, получить выписку/график платежей в бумажной или иной сохраняемой форме, содержащий информацию о сумме долга, оплаченных комиссиях, штрафах и сроках оплаты.
9.14. Процедура досрочного погашения:
9.14.1. Для полного или частичного досрочного погашения Заемщик переводит нужную сумму на счёт Кредитора и направляет уведомление любым доступным способом (по телефону, SMS, чату, email, по адресу, через Личный кабинет и др.).
9.14.2. При полном досрочном погашении Заемщик имеет право на снижение общей стоимости кредита, пропорционально периоду между датой досрочного возврата и датой окончания договора.
9.14.3. Заемщик оплачивает Кредитору: непогашенную часть основного долга, проценты и связанные расходы, рассчитанные на фактическое количество дней до даты досрочного погашения.
9.14.4. Кредитор обрабатывает уведомление о досрочном погашении в течение одного рабочего дня после его получения и при наличии на платёжном счёте Заемщика достаточных средств.
9.14.5. Если к моменту получения уведомления средства не поступили, Кредитор предоставляет Заемщику дополнительный срок — 3 рабочих дня для пополнения счёта.
9.14.6. По истечении дополнительного срока и при отсутствии средств, Заемщик обязан повторно направить уведомление. В противном случае сумма будет обработана согласно общим условиям договора.
10. УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЧЕРЕЗ ПОРТАЛ
Через Портал, предоставляемый Организацией, Пользователь получает доступ к ряду цифровых функций и сервисов, предназначенных для упрощения процесса кредитования, управления договорами и прямой связи с Кредитором.
10.1. Подача заявки на кредит: Пользователь может заполнить и отправить электронную заявку на получение небанковского кредита прямо из Личного кабинета. Процесс сопровождается автоматизированными модулями предварительной проверки и оценки соответствия.
10.2. Настройка языка отображения: Пользователь может выбрать язык интерфейса Портала (румынский или русский), что обеспечивает доступ к информации и функциям в понятной форме. Этот параметр можно изменить в любое время из Личного кабинета.
10.3. Доступ к информации: активный кредитный договор и его приложения; история заявок на кредит и их статус; суммы, подлежащие оплате, и общий долг; оценка суммы компенсации за досрочное погашение (при необходимости), текущий статус кредита, персональные данные, указанные при регистрации, контактные данные Организации и т.д.
10.4. Подтверждение типа перевода (обычный или срочный): при получении кредита Пользователь может выбрать тип перевода кредитных средств (обычный или срочный), принимая на себя возможные различия в комиссии и сроках обработки. Подтверждение осуществляется через интерфейс Портала перед завершением процедуры выдачи кредита.
10.5. Выбор способа получения средств: Пользователь может выбрать предпочтительный способ получения кредитных средств из предложенных Организацией вариантов:
a) банковский перевод на личный IBAN-счёт;
b) получение наличными через партнёров;
c) перевод на электронный счёт.
10.6. Подтверждение и верификация электронной почты: для обеспечения безопасной электронной коммуникации Пользователь может подтвердить и верифицировать свой e-mail. Подтверждение осуществляется путём ввода одноразового кода (OTP), отправленного на указанный адрес. Подтверждённый e-mail может использоваться для получения договоров, официальных уведомлений и информационных сообщений от Организации.
10.7. Связь: Пользователь имеет доступ к каналу связи в Личном кабинете, через который может:
a) отправлять запросы и документы в адрес Организации;
b)получать ответы, уведомления по договору и иную важную информацию;
c) получать подтверждения и другую обратную связь;
11. АВТОРСКИЕ ПРАВА
11.1. Торговые наименования «Credit365» и «Credit7», а также всё содержание соответствующих Порталов, включая, но не ограничиваясь: графический интерфейс, структура страниц, тексты, логотипы, элементы дизайна, программные модули, документы, создаваемые во взаимодействии с Пользователем (договоры, уведомления, информационные сообщения, автоматические сообщения), являются разработкой и собственностью O.C.N. „Aventus Finance” S.R.L. и охраняются как интеллектуальная собственность в соответствии с применимым законодательством.
11.2. Эти права защищены Конституцией Республики Молдова, международными соглашениями, участником которых является Республика Молдова, Законом № 139 от 2 июля 2010 года «Об авторском праве и смежных правах», а также другими нормативными актами.
11.3. Запрещается воспроизведение, копирование, распространение, публикация, передача, изменение или любое использование содержимого Порталов или автоматически генерируемых документов — полностью или частично — без предварительного письменного согласия Организации.
11.4. Нарушение этих прав считается противоправным деянием и может повлечь за собой гражданскую, административную или уголовную ответственность виновного лица в соответствии с положениями национального и международного законодательства в области охраны интеллектуальной собственности.
11.5. Любое сообщение о возможном нарушении авторских прав или несанкционированном использовании контента Портала может быть направлено на официальный контактный адрес, указанный на Портале.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Получая доступ к Порталу и используя его, включая создание Профиля, заполнение форм, ознакомление с информацией или подачу заявки на кредит, Пользователь подтверждает, что он прочитал, понял и полностью принял настоящие Условия и Положения. Принятие этих положений является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Организацией.
12.2. Несоблюдение любых обязанностей, изложенных в настоящем документе, а также любые попытки мошенничества, злоупотребления услугами, предоставления ложной информации или осуществления действий, способных нанести Организации материальный ущерб или репутационные потери, могут повлечь за собой: ограничение, приостановку или аннулирование доступа к Порталу и связанным с ним услугам; инициирование юридических процедур для возмещения убытков или применения санкций за противоправное поведение, в соответствии с применимым законодательством.
12.3. Если какое-либо положение настоящих Условий и Положений будет признано недействительным, незаконным или не имеющим юридической силы, это не повлияет на действительность остальных положений, которые остаются полностью в силе и обязательны к исполнению.
12.4. Применимым правом к настоящему документу является действующее законодательство Республики Молдова. Все споры между сторонами, возникающие в связи с использованием Портала, будут решаться путём переговоров, а в случае недостижения соглашения — в компетентных судах Республики Молдова.
